فن التواصل
30 November 2014
* كيف اتواصل مع الناس واختبر علاقاتى مع الناس ؟
- كتاب : كيف تكسب أصدقاء ؟ لديل كارنيجى .
- كيف اتجدد ؟
- دوائر الإتصال ( أنا والأخرفى إرسال واستقبال ) .
- معطلات الإتصال (الحواجز ( التشويش – الأفكار المسبقة ) – السلبيات) .
- اهتم بالأخر فى التواصل معهم .
- عند إكتمال الصورة نتواصل جيدا مع الأخرين .
* فنون لنتعلم التواصل مع الاخرين :-
1- لا تدينوا لكى لا تدانوا .
– طرق المواجهة ( اوضح شعورى – أوضح الخطأ الذى صدر – أوضح النتيجة للمشكلة ) .
2- يجب أن نقدر الاخرين ونمدح ما فيهم من صفات جميلة بلا تملق .
3- نكلم الأخرين فيما يحبونه وبلغتهم .
– أمثلة من الكتاب للطف المسيح وتعاملاته : السامرية
– التعامل مع الخطاة .
* كيف نكسب صديق ؟
1 – اهتم بالأخروأحفظ اسمه .
- – أبتسم فى وجهه .
- – أستمع جيدا ومدرك لمشاعره .
- – أتكلم فيما يبسطهم .
- – أشعره بأهميته .
* لتصل الرسالة جيدا لمن أمامى .
1- لغات الجسد 55% .
2- نبرة الصوت 38% .
3 – طريقة الكلام 7% فقط .
* كيف أوصل رسالتى جيدا ؟
1- مكان – توقيت جيد .
2- أنظم أفكارى جيدا .
3- أهتم بلغة الجسد .
* ملاحظات عند التواصل :-
- لا نعلى صوتنا – نسمع الأخر جيدا – أنظر إليه .
- عندما نتحدث الى الأخر فيما يحبه فهذا العمل روحى يسمى إخلاء اللذات .
- عندما نتعامل مع شخص لا يوجد به أشياء جيدة فالعيب فينا نحن .
- التواصل بالتليفون يفقدك لغة الجسد وبالكتابة على النت يكون التواصل بنسبة 7% فقط .
- كلام الكتاب المقدس يصل بكامل قوته مع أنه مكتوب .
د / عماد جرجس